FAQ - MoneyCapp

FAQ

Spørg vores chatbot eller gennemse de ofte stillede spørgsmål nedenunder for at finde svar på de mest stillede spørgsmål. Hvis du ikke kan finde det du leder efter, kan du altid kontakte os.

Generelt

Hvad er moneyCapp?

moneyCapp er en nem og overskuelig app, som giver dig komplet overblik og fuld kontrol med din personlige økonomi. Det tager få minutter at komme i gang, og derefter får du:
– Afgørende indsigt i dine økonomiske vaner.
– Flere penge til dét, du har brug for og hjælp til at nå dine drømme.
– Færre ubehagelige gebyrer og renter.
– Et liv uden komplicerede budgetark, uforståelige rådgivere, kreditorer og dyr gæld.

Hvordan virker moneyCapp?

Når du har hentet moneyCapp i din appstore skal du bruge ganske få minutter til at komme igang. Du beslutter hvor mange penge du max. vil bruge om måneden, og så fordeler du beløbet mellem kuverterne Faste udgifter, Variable udgifter og Fritid. Du får også en kuvert til det næste drømmemål, som du gerne vil spare op til. Du kan nøjes med at samle dine penge på én konto i din bank og dermed undgå overtræk og gebyrer. MoneyCapp er så nem, det kun tager minutter at komme igang.

Hvordan bruger jeg moneyCapp?

Når du først har oprettet din konto og fyldt penge i kuverterne, så holder moneyCapp styr på resten for dig. Du kan til enhver tid tjekke hvor meget du har tilbage i kuverterne, og hvad du har brugt penge på. moneyCapp sender dig en notifikation, hvis der er ved at være lavvande i en kuvert. Hvis din indtægt ændrer sig, så kan du også ændre beløbene i kuverterne. Husk at hvis du samler alle dine bankkonti til én konto i din bank, og giver moneyCapp adgang til den, så er det nemmere at undgå overtræk.

Bruger moneycapp.com sporings cookies?

På moneycapp.com bruges der kun få funktionelle cookies, og ingen reklame eller sporings cookies.

Sikkerhed

Er det sikkert at bruge moneyCapp?

Sikkerhed, dataetik og gennemsigtighed er nogle af vores kerneværdier. Vi beskytter dine data, og vi kunne aldrig finde på at dele dem med nogen. moneyCapp er en ud af få danske fintech-virksomheder, der er godkendt af Finanstilsynet. Det betyder, at vi har lov til at se (ikke røre!) de kontodata, som du giver os adgang til. Men dine penge forbliver fuldstændigt sikre i din bank.

Hvorfor har I brug for at få adgang til min bank?

Vi vil gerne hjælpe dig med at styre dit budget og nå dine drømmemål. Som enhver finansiel rådgiver eller revisor har vi brug for at vide et par ting om dine indtægter og udgifter. Vi vil gerne hjælpe dig med at forstå, hvordan du bruger dine penge, hvordan du kan få mere ud af dit månedlige budget, hvordan du holder dig indenfor dit budget, og hvordan du sparer op til dine drømme. Vi tror ikke på, at du har lyst til at bruge din tid på at udfylde detaljerede regneark. Når du giver os adgang til dine bankdata er det nemt og faktisk ligefrem ret sjovt at holde styr på pengene.

Hvilken slags data får i adgang til?

Vi får kun adgang til de data, som vi har brug for, så vi kan give dig den service, du har brug for.

Vi kan se hvor mange penge, der er på din konto. Hvad der går ind og hvad der går ud. Og ligesom din bank kan vi se de forskellige kategorier. Som f.eks. dagligvareindkøb, forsikringer, benzin eller restauranter.

Kan andre få adgang til min moneyCapp-profil?

Vi ville aldrig drømme om at give en tredjepart adgang til din konto. Og vi anbefaler at du opretter din konto med en kode, som kun du kender, og som du ikke deler med nogen.

Brug af moneyCapp

Kan jeg spare penge ved at bruge moneyCapp?

Jo mere du forstår dine forbrugsvaner, jo bedre kan du sikre dig, at du har penge til de ting, du virkelig har brug for, og at du kan spare op til de ting, du virkelig ønsker dig. Vi kalder det bevidst forbrug, og det er som sunde vitaminer til dit budget. Du kan bruge moneyCapp gratis, i modsætning til bankerne som har en tendens til at opkræve en masse forskellige gebyrer.

Der er meget almindelig for de fleste mennesker engang imellem at komme til at trække over på en konto. Også selv om der står penge på en anden konto. Banken opkræver renter fra dig, når det sker. Og alle disse gebyrer løber op. Derfor anbefaler vi faktisk, at du samler alle dine penge på én bankkonto og forbinder denne konto med moneyCapp. Det betyder, at hvis du en måned bruger lidt mere på bilreparationer end planlagt, så kan du “låne” de penge fra dig selv og ikke fra banken. Det kan spare dig mange penge.

Jeg har ikke betalt noget for at bruge appen. Hvordan tjener i penge?

God pointe. Vi tror på, at du vil elske det, som moneyCapp´s kuvertsystemet gør for din personlige økonomi. Måske nok til at blive en del af vores moneyCapp Plus program. For et lille månedligt gebyr får du adgang til flere smarte features, som kan sætte dit forbrug i system og spare dig endnu flere penge. Du kan oprette flere personlige kuverter og du kan tilgå flere banker, hvis du har sådanne. Måske vil du gerne have en kuvert kun til biludgifter ? Eller måske en kuvert til penge I bruger i en sammenbragt familie? Måske vil du holde ekstra godt øje med, hvor meget du bruger hver måned på pizza eller onlinespil. Og så har du sikkert også lyst til at lave flere kuverter med drømmemål.

Vil jeg nogensinde se reklamer?

Hvis du vælger at fortsætte i den gratis version af app’en, vil du måske støde på en af vores partnere. Vi vil aldrig spamme dig med irriterende pop-ups. Men du kan se en sponsor diskret ved siden af en kategori, f.eks. kan et forsikringsselskab sponsorere kategorien Faste udgifter og et rejsebureau sponsorere kategorien Fritid. Til gengæld kan du være sikker på, at vi aldrig tjener penge ved at dele dine data med nogen som helst tredjepart.

Kan jeg bruge moneyCapp, hvis jeg ikke har nogen penge på mine konti?

Vi har naturligvis alle brug for penge til at leve hver måned. Vi anbefaler, at du prioriterer dine månedlige udgifter i kuverten Faste udgifter. Prøv at begrænse Fritid så meget som muligt.

At holde et sundt budget er lidt det modsatte af at gå på slankekur. Hvis du vil have reelle resultater, skal du bruge mindre, end du får ind så du stille og roligt kan opbygge din økonomi. Når du har flere penge, end du har brug for til faste udgifter hver måned, kan du begynde at tilføje flere penge til Fun Money-kuverten. Hvis du har gæld, som du gerne vil af med, hvorfor så ikke oprette et drømmemål og sætte penge til side hver måned? Så ja, moneyCapp er for dig, selv når din økonomi er lav.

Jeg har penge nok. Har jeg virkelig brug for at bruge en app som moneyCapp?

Fantastisk! Godt gået! Det håber vi også at få en dag. Men måske vil du gerne vide mere om, hvordan du bruger dine penge? Måske ønsker du at begrænse dine udgifter til benzin, fordi du holder af planeten? Måske vil du skære ned på dårlige vaner som cigaretter, fordi du kan lide dig selv? Eller måske vil du bruge færre penge (og mindre tid) på onlinespil, fordi du kan lide din kæreste? MoneyCapp giver dig et bedre overblik og mere kontrol, og hvis du har flere penge, end du lige kan bruge, hvorfor så ikke sætte et månedligt drømmemål og donere pengene til velgørenhed?

Burde jeg fortælle mine venner om moneyCapp?

Det unikke kuvertsystem og det komplette overblik, som du får adgang til, kan gøre underværker for din personlige økonomi. Vi forventer ikke, at du vil holde på hemmeligheden. Vi har alle en ven, der aldrig har råd til at tage med ud og spise sidst på måneden. Sig til din venner, at de skal downloade moneyCapp, og mind dem om at sætte penge til side i kuverten til Fritid, og så bliver der mulighed for flere fælles oplevelser og restaurantbesøg.